豫园生物内刊《豫园人》

　　2007年1月9日我以一名实习生的身份进入豫园， 2007年4月23日正式成为一名豫园人，2007年12月31日，我与豫园续签了四年的合同期。

　　在豫园这一年里，也忙也累，有过开心也有过不开心。记得在两院，在茂名时和客户聊起公司的培训，田总对客人说可以让小东和我跟在校生讲讲，和客户的员工说说。当然，讲讲说说的重点在于过程而不是结果，在于观念的转变不在于能力有多强。我的进步大，源于起点低。但我能感觉到自己在成长，变得有信念、有梦想，并且越来越坚定！

　　2007 年市场部年会上，肖总在讲话中提到了三点：眼光、胸怀和实力。我斗胆用它们来衡量、检阅自己。

眼光

　　肖总说眼光是天生的。这说法可以在我身上得到验证，我属鼠，鼠目寸光。关于在实习期未曾结束（豫园还未曾决定要不要我）时，我跟肖总提了要求加工资的故事大家也都知晓。这不是谙不谙世道的问题，也不是越不越级的问题，而是最根源的问题——个人价值观的问题。我认为 RMB= 价值观，认为 RBM 能证明一切，所以把 RBM 放在首位，把起点当成了终点。常说“君子爱财，取之有道”，我没“道”，没有工作经验，没有工作能力，有的是幼稚和莽撞，所以我不是“君子”。这强烈的感觉让想夹起尾巴一逃了之来摆脱尴尬和羞愧。最后，我用了两周的时间来羞辱和总结自己，这个过程让我刻骨铭心！从哪摔倒在哪站起来，实习期过后我到市场部来应聘，得到了肖总和田总对我的包容、引导和帮助！也感谢市场部的同胞让我开拓了眼界，看到了自己与他人的差距，找到了学习的标杆，渐渐坚定自己的信念！直至第五期豫园人的发刊，我知道自己看得更远一些，也看得更准了，那是豫园给我们描绘的一幅蓝图，我不想错过，不想掉队。

胸怀

　　肖总说胸怀是靠委屈撑大的。我的胸怀还太小，甚至被很多乱七八糟的东西塞堵，变得更小了。 2007 年 10-11 月份这期间，有过不开心：被公司一些消极的现象（如人员的离开、部门之间合作不和谐的现象）所左右以致产生怀疑；对罗智培（我的师傅）闹情绪，工作热情骤减，因个人抵触情绪使得每周培训例会的开展受阻，对田总的引导和帮助不曾觉醒，只以自欺欺人的方式回避尴尬，严重影响了培训的质量和进度。罗智培走前留给我一句话：“你这是凭个人好恶在对待工作！”，罗智培离开豫园， 50% 是我的原因， 50% 是他让我的原因。在这里我向团队道歉！向田总道歉！向豫园道歉！团队送别罗智培那晚，我跟田总说“田总，我有一个自私的请求，你的徒弟我的师傅走了，我能不能成为你的徒弟？”。罗智培走了，对于公司的损失，我感到更大的压力和责任，我想以成为田总的直系徒弟为动力而扛起更多的责任和义务，只是我实在能力不足。南宁出差见到罗智培时我直问：“想不想见到我？”“一点都不想！”他回，我却知道大家都释怀了。一路开车他又指点我很多驾驶细节，还笑说：“当时我没教你啊？看来我是有所保留啊。”“就知道你，现在补教也不晚啊。”我回。罗智培依然当我是徒弟，也是朋友。我有一种深刻的体会，以前和罗智培所有的直白、直接、互相批评是一种有效的沟通方式，也许当场心里会不舒服，会别扭，但过后却能更拉近距离。

　　跟龙菁，我也计较过，第一次广西出差的路上我跟田总说过：“我怕龙菁吃我的醋。”；田总跟我谈了关于对人和对事的话题；在例会上，我批了龙菁一顿，说得酣畅淋漓，当晚，我和龙菁的论坛从公交车上转移到她家，敞开深聊直至昏睡过去了 …… 两番谈话对我触动很深，让我醒悟：我拿什么让龙菁吃醋？业绩？能力？为人处事？都没有！拿因工作原因使我跟田总走得近一些？是的！我就是以这个为理由说龙菁吃我的醋。我没有自我计较，却在一味计较别人，说白，是自己在嫉妒龙菁。什么是近什么是远？标杆定得高一点，能力再强一些，才是真正意义上跟田总走得近一点。我离田总太远了！感谢田总的教导，感谢龙菁的大度；也感谢直白、鲁莽为我自己换来了一次受教育的机会。

　　上面提到的不开心，实则是由于自己狭隘的心胸。委屈能撑大胸怀，开心也能使人开怀，主要是看自己遇到困难遇到挫折时能不能朝好里想，朝令人开怀的方向想。感谢朝夕相处的团队，帮助我一点一点清除胸中乱七八糟的垃圾，使我心胸变得通透。总结一点，厚脸皮让我学到很多。

实力

　　自己没有实力，还是总结一下自己的工作，望能得到各位更多的批评和指点。

　　培训工作：2007年的培训，一路吵吵闹闹走过来，对我，这一路学到了很多，成长了很多。培训工作名义上是由我在主导，培训能坚持走过来并较理想实现其效果意义，是田总孜孜不倦的教导和团队支持的作用；培训中途受阻是我起到了“作用”；未能及时有效将信息传达给出差人员，对出差人员关注不够是我工作的疏忽和不称职。企业文化理念和专业技能的培训路线，我们走对了。特别是企业文化理念对我们实际工作以及日常生活起到了极大的作用，这是豫园文化深深吸引我的地方，而不是因我是豫园人而被动接受的理念文化。我盼望我们团队能把这种文化理念传承和发扬下去。我也将不断努力改进，尽快摘掉“名义上”这顶高帽；制定更合理更完善的培训计划，最大化服务于企业。

　　行政工作：市场部后台服务工作是繁琐的，这些牵涉我过多的精力和时间。在这一块上，我主要是通过摸索和总结，找出一条更好提高工作效率的途径，腾出更多的时间来学习其它工作技能和提升个人综合素质。 2007 年 9 月份随肖总出差湛江的时候，我在客户面前喝醉了，完全不具备一个行政人员该有的行政素质，损坏我们豫园的形象。以后我会以之为戒！

　　业务工作：自 2007 年 12 月 12 日田总召开市场部工作会议，我渐渐涉及到业务工作，主要做一些业务相关信息的汇总整合和文档工作。业务领域对我因空白而充满挑战，基础的业务知识我全然不会，甚至连实习生的工作汇报都看不明白。这是我对业务工作的不称职，得抓紧时间恶补了，争取早日胜任岗位工作。

　　写这些文字的时候脑子里总回味一些情景，写出来与团队分享：

　　有一次丽红和龙菁从临高出差回来，我去西站接她们。两个人都喝高了，脸蛋被晒得滚瓜烂熟，一进来满车酒味，上车就开始手舞足蹈讨论今天的战绩，边哼歌边穿插喊着要向肖总田总索要防晒霜边满天下找东西。口上我笑骂她们出差又丢了东西，心里却被她们感动得不行！辛苦的工作 + 快乐的心态化为一种催人向上的力量！

　　李经理“现场直播”的情景，让我明白在恰当的场合做恰当的事，这是一种战略。对团队内部，应该提倡这样开明了当的处理方式，这是化解情绪化解矛盾很有效的方式，甚至，更有利于团队凝聚力的加强。李经理，你辛苦了！

　　在执编《豫园人》时，小东曾提醒我按流程办事，别随意增加田总的工作量，当时我还找理由为自己推脱，在这里谢谢小东直接明了的点醒，教会我恰当处事。

　　有次阿德和合作单位相关人员回来海口，我在知情的情况下并没有主动向阿德询问情况，没有提供力所能及的义务，反倒是阿德替我做了分内事。是我工作的不称职，我会深刻反省自己！

　　还有团队聚餐做饭、丰收之行、阿德从丰收抗两大桶活力露回来、周经理守南宁办事处的情景，感动就这样化开来，变成力量，形成氛围。

　　市场部年会那天肖总田总对我的谈话：除了提到对我作为女孩子所可能出现的不稳定因素的担心，肖总、田总基本没批评我。这使我觉得相对团队其他人，我又少收获了很多，甚至开始发虚。田总说过我太小了，打一下就死了。这就是我跟李经理、龙菁和周经理的差距。在公开会上，肖总、田总曾多少次不留面子批评李经理和龙菁，而批评换来了激进！也许我还不具有这种底蕴或者还不够成熟稳重，所以大家对我比较客气，我希望通过自己的努力，能得到肖总田总多一点的批评和不客气，因为肖总曾说过：“说你、骂你、批评你，是看得起你！”。能不能经得起田总多打几下，看我自己的造化了。

　　2008年，我的本命年，沉和熬是关键词。我需要让自己真正沉下来做事，追求自我实现而不是自我表现；我需要使自己坚守信念，在困难、挫折和挑战中熬出自己的造化来，在其位谋其职。我最需要的是时间，怎样更加有效更有价值利用每时每刻的时间，使得可利用时间变长；而不是以天为量化拉长时间。 2007 年，我的收获远远大于自己的付出； 2008 年，我将努力让自己的付出为豫园添砖加瓦。

2008-02-07

	文/ 张洁华

	2007年1月9日我以一名实习生的身份进入豫园， 2007年4月23日正式成为一名豫园人，2007年12月31日，我与豫园续签了四年的合同期。　　在豫园这一年里，也忙也累，有过开心也有过不开心。记得在两院，在茂名时和客户聊起公司的培训，田总对客人说可以让小东和我跟在校生讲讲，和客户的员工说说。当然，讲讲说说的重点在于过程而不是结果，在于观念的转变不在于能力有多强。我的进步大，源于起点低。但我能感觉到自己在成长，变得有信念、有梦想，并且越来越坚定！　　2007 年市场部年会上，肖总在讲话中提到了三点：眼光、胸怀和实力。我斗胆用它们来衡量、检阅自己。眼光　　肖总说眼光是天生的。这说法可以在我身上得到验证，我属鼠，鼠目寸光。关于在实习期未曾结束（豫园还未曾决定要不要我）时，我跟肖总提了要求加工资的故事大家也都知晓。这不是谙不谙世道的问题，也不是越不越级的问题，而是最根源的问题——个人价值观的问题。我认为 RMB= 价值观，认为 RBM 能证明一切，所以把 RBM 放在首位，把起点当成了终点。常说“君子爱财，取之有道”，我没“道”，没有工作经验，没有工作能力，有的是幼稚和莽撞，所以我不是“君子”。这强烈的感觉让想夹起尾巴一逃了之来摆脱尴尬和羞愧。最后，我用了两周的时间来羞辱和总结自己，这个过程让我刻骨铭心！从哪摔倒在哪站起来，实习期过后我到市场部来应聘，得到了肖总和田总对我的包容、引导和帮助！也感谢市场部的同胞让我开拓了眼界，看到了自己与他人的差距，找到了学习的标杆，渐渐坚定自己的信念！直至第五期豫园人的发刊，我知道自己看得更远一些，也看得更准了，那是豫园给我们描绘的一幅蓝图，我不想错过，不想掉队。胸怀　　肖总说胸怀是靠委屈撑大的。我的胸怀还太小，甚至被很多乱七八糟的东西塞堵，变得更小了。 2007 年 10-11 月份这期间，有过不开心：被公司一些消极的现象（如人员的离开、部门之间合作不和谐的现象）所左右以致产生怀疑；对罗智培（我的师傅）闹情绪，工作热情骤减，因个人抵触情绪使得每周培训例会的开展受阻，对田总的引导和帮助不曾觉醒，只以自欺欺人的方式回避尴尬，严重影响了培训的质量和进度。罗智培走前留给我一句话：“你这是凭个人好恶在对待工作！”，罗智培离开豫园， 50% 是我的原因， 50% 是他让我的原因。在这里我向团队道歉！向田总道歉！向豫园道歉！团队送别罗智培那晚，我跟田总说“田总，我有一个自私的请求，你的徒弟我的师傅走了，我能不能成为你的徒弟？”。罗智培走了，对于公司的损失，我感到更大的压力和责任，我想以成为田总的直系徒弟为动力而扛起更多的责任和义务，只是我实在能力不足。南宁出差见到罗智培时我直问：“想不想见到我？”“一点都不想！”他回，我却知道大家都释怀了。一路开车他又指点我很多驾驶细节，还笑说：“当时我没教你啊？看来我是有所保留啊。”“就知道你，现在补教也不晚啊。”我回。罗智培依然当我是徒弟，也是朋友。我有一种深刻的体会，以前和罗智培所有的直白、直接、互相批评是一种有效的沟通方式，也许当场心里会不舒服，会别扭，但过后却能更拉近距离。　　跟龙菁，我也计较过，第一次广西出差的路上我跟田总说过：“我怕龙菁吃我的醋。”；田总跟我谈了关于对人和对事的话题；在例会上，我批了龙菁一顿，说得酣畅淋漓，当晚，我和龙菁的论坛从公交车上转移到她家，敞开深聊直至昏睡过去了 …… 两番谈话对我触动很深，让我醒悟：我拿什么让龙菁吃醋？业绩？能力？为人处事？都没有！拿因工作原因使我跟田总走得近一些？是的！我就是以这个为理由说龙菁吃我的醋。我没有自我计较，却在一味计较别人，说白，是自己在嫉妒龙菁。什么是近什么是远？标杆定得高一点，能力再强一些，才是真正意义上跟田总走得近一点。我离田总太远了！感谢田总的教导，感谢龙菁的大度；也感谢直白、鲁莽为我自己换来了一次受教育的机会。　　上面提到的不开心，实则是由于自己狭隘的心胸。委屈能撑大胸怀，开心也能使人开怀，主要是看自己遇到困难遇到挫折时能不能朝好里想，朝令人开怀的方向想。感谢朝夕相处的团队，帮助我一点一点清除胸中乱七八糟的垃圾，使我心胸变得通透。总结一点，厚脸皮让我学到很多。实力　　自己没有实力，还是总结一下自己的工作，望能得到各位更多的批评和指点。　　培训工作：2007年的培训，一路吵吵闹闹走过来，对我，这一路学到了很多，成长了很多。培训工作名义上是由我在主导，培训能坚持走过来并较理想实现其效果意义，是田总孜孜不倦的教导和团队支持的作用；培训中途受阻是我起到了“作用”；未能及时有效将信息传达给出差人员，对出差人员关注不够是我工作的疏忽和不称职。企业文化理念和专业技能的培训路线，我们走对了。特别是企业文化理念对我们实际工作以及日常生活起到了极大的作用，这是豫园文化深深吸引我的地方，而不是因我是豫园人而被动接受的理念文化。我盼望我们团队能把这种文化理念传承和发扬下去。我也将不断努力改进，尽快摘掉“名义上”这顶高帽；制定更合理更完善的培训计划，最大化服务于企业。　　行政工作：市场部后台服务工作是繁琐的，这些牵涉我过多的精力和时间。在这一块上，我主要是通过摸索和总结，找出一条更好提高工作效率的途径，腾出更多的时间来学习其它工作技能和提升个人综合素质。 2007 年 9 月份随肖总出差湛江的时候，我在客户面前喝醉了，完全不具备一个行政人员该有的行政素质，损坏我们豫园的形象。以后我会以之为戒！　　业务工作：自 2007 年 12 月 12 日田总召开市场部工作会议，我渐渐涉及到业务工作，主要做一些业务相关信息的汇总整合和文档工作。业务领域对我因空白而充满挑战，基础的业务知识我全然不会，甚至连实习生的工作汇报都看不明白。这是我对业务工作的不称职，得抓紧时间恶补了，争取早日胜任岗位工作。　　写这些文字的时候脑子里总回味一些情景，写出来与团队分享：　　有一次丽红和龙菁从临高出差回来，我去西站接她们。两个人都喝高了，脸蛋被晒得滚瓜烂熟，一进来满车酒味，上车就开始手舞足蹈讨论今天的战绩，边哼歌边穿插喊着要向肖总田总索要防晒霜边满天下找东西。口上我笑骂她们出差又丢了东西，心里却被她们感动得不行！辛苦的工作 + 快乐的心态化为一种催人向上的力量！　　李经理“现场直播”的情景，让我明白在恰当的场合做恰当的事，这是一种战略。对团队内部，应该提倡这样开明了当的处理方式，这是化解情绪化解矛盾很有效的方式，甚至，更有利于团队凝聚力的加强。李经理，你辛苦了！　　在执编《豫园人》时，小东曾提醒我按流程办事，别随意增加田总的工作量，当时我还找理由为自己推脱，在这里谢谢小东直接明了的点醒，教会我恰当处事。　　有次阿德和合作单位相关人员回来海口，我在知情的情况下并没有主动向阿德询问情况，没有提供力所能及的义务，反倒是阿德替我做了分内事。是我工作的不称职，我会深刻反省自己！　　还有团队聚餐做饭、丰收之行、阿德从丰收抗两大桶活力露回来、周经理守南宁办事处的情景，感动就这样化开来，变成力量，形成氛围。　　市场部年会那天肖总田总对我的谈话：除了提到对我作为女孩子所可能出现的不稳定因素的担心，肖总、田总基本没批评我。这使我觉得相对团队其他人，我又少收获了很多，甚至开始发虚。田总说过我太小了，打一下就死了。这就是我跟李经理、龙菁和周经理的差距。在公开会上，肖总、田总曾多少次不留面子批评李经理和龙菁，而批评换来了激进！也许我还不具有这种底蕴或者还不够成熟稳重，所以大家对我比较客气，我希望通过自己的努力，能得到肖总田总多一点的批评和不客气，因为肖总曾说过：“说你、骂你、批评你，是看得起你！”。能不能经得起田总多打几下，看我自己的造化了。　　2008年，我的本命年，沉和熬是关键词。我需要让自己真正沉下来做事，追求自我实现而不是自我表现；我需要使自己坚守信念，在困难、挫折和挑战中熬出自己的造化来，在其位谋其职。我最需要的是时间，怎样更加有效更有价值利用每时每刻的时间，使得可利用时间变长；而不是以天为量化拉长时间。 2007 年，我的收获远远大于自己的付出； 2008 年，我将努力让自己的付出为豫园添砖加瓦。 2008-02-07